Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen.

Datenschutz und Datensicherheit haben einen hohen Stellenwert bei der Tierklinik Dennler AG.

Wir bearbeiten Ihre Personendaten verantwortungsbewusst, in Übereinstimmung mit anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und gemäss dieser Datenschutzerklärung.

Kontaktdaten
Ihre Daten werden von uns bearbeitet. Ansprechpartner (mitverantwortliche Person) über Zweck und Mittel der Bearbeitung unsererseits ist:

Name: Dr. med. vet. Ralph Puschnig
Telefonnummer: +41 44 761 30 89
E-Mail: dennlervet@bluewin.ch
Adresse: Poststrasse 2, 8910 Affoltern am Albis

Bitte stellen Sie Ihre Anfragen schriftlich oder per E-Mail an die jeweilige obenstehende Adresse

1. Inhalt dieser Datenschutzerklärung
Willkommen zu unserer Datenschutzerklärung! In diesem Dokument möchten wir Sie umfassend darüber informieren, wie wir Ihre Personendaten erheben und verarbeiten. Dies gilt für alle Interaktionen, die Sie mit uns haben können – sei es durch den Besuch unserer Website unter tierklinik-dennler.ch («Website»), durch das Aufrufen unserer Social-Media-Seiten, bei einer Kontaktaufnahme mit uns, der Inanspruchnahme unserer vielfältigen Leistungen oder bei einer Bewerbung für eine Position in unserem Team. Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und möchten Ihnen transparent aufzeigen, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Ob Sie als Tierhalter unsere klinischen Dienste nutzen oder einfach nur neugierig sind und mehr über uns erfahren möchten – Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie wir Ihre Daten schützen und sicherstellen, dass Ihre Interaktionen mit uns sicher und vertrauenswürdig bleiben.

2. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung
Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist die Tierklinik Dennler AG verantwortlich. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und sorgen dafür, dass Ihre Informationen sicher und vertrauensvoll behandelt werden. Sollten Sie Fragen haben oder Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte ausüben wollen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter dennlervet@bluewin.ch. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und sind bestrebt, all Ihre Anliegen schnell und umfassend zu beantworten.

3. Bei der Kommunikation und Leistungserbringung bearbeitete Personendaten
Wir erheben die von Ihnen übermittelten Informationen, wenn Sie uns kontaktieren, unsere Leistungen in Anspruch nehmen oder nachfragen oder sich bei uns bewerben. Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Name und Kontaktdaten (z.B. Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie gegebenenfalls Angaben zu Ihrer Position oder Rolle bei der Organisation, in deren Namen Sie uns kontaktieren. Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, einschliesslich Ihrer Kontaktdaten, Qualifikationen und weiteren Angaben in Ihrem Lebenslauf. Diese Daten werden von uns so lange bearbeitet, bis der Bewerbungsprozess abgeschlossen ist.
Wir verarbeiten auch Personendaten, die wir von Dritten erhalten. Dazu gehören regelmässig Personendaten, die wir in der Korrespondenz oder in Besprechungen mit Kundinnen und Kunden oder Geschäftspartnern erhalten, z.B. Ihr Name und Angaben zu Ihrer Tätigkeit als Teammitglied der Kundin oder des Geschäftspartners. Darüber hinaus erheben wir einige Personendaten selbst, z.B. aus öffentlichen Registern oder auf unserer Website.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation auf elektronischem Weg unverschlüsselt erfolgt, was gewisse Risiken hinsichtlich der Sicherheit Ihrer Daten birgt. Wir empfehlen Ihnen daher, besonders sensible Informationen auf sichereren Wegen zu übermitteln.

4. Bereitstellung und Nutzung unserer Website - Server-Log-Files

Sie können sich auf unserer Website über die Tierklinik Dennler AG und unser Leistungsangebot informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver erhebt und speichert der Provider dieser Website automatisch Informationen in sogenannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Diese Informationen umfassen:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns jedoch vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Ihr Besuch auf unserer Website bleibt daher anonym, solange Sie uns nicht aktiv Ihre Personendaten mitteilen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Privatsphäre geschützt bleibt, während Sie sich über unsere Angebote informieren.

Webanalyse
Wir verwenden Webanalyse-Dienste (derzeit Google Analytics), um die Nutzung der Website auszuwerten und wertvolle Informationen für deren Optimierung zu erhalten. Die von uns eingesetzten Webanalyse-Dienste erheben und speichern Nutzungsdaten mithilfe von Cookies. Vor ihrer Übermittlung an einen Server ausserhalb der Schweiz, der EU oder des EWR werden die anfragenden IP-Adressen gekürzt. Dadurch stellen wir sicher, dass keine Personendaten an die Anbieterin der Webanalysedienste im Ausland übermittelt werden.

Ressourcen von externen Websites
Wir binden auf unserer Website Ressourcen von externen Servern ein. Diese externen Ressourcen enthalten technische Elemente, die zur Verbesserung der Performance oder Sicherheit unserer Website verwendet werden.
Beim Abruf dieser technischen Ressourcen erfährt die Betreiberin der externen Server Ihre IP-Adresse und/oder bestimmte Randdaten, die für die Nutzung der Server der externen Betreiberin notwendig sind. Diese Informationen sind notwendig, um die Funktionalität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und Ihnen eine optimale Benutzererfahrung zu bieten.
Wir wählen unsere externen Partner sorgfältig aus und stellen sicher, dass Ihre Daten nur in dem Masse verwendet werden, wie es zur Bereitstellung der technischen Ressourcen erforderlich ist. So gewährleisten wir, dass Ihre Daten auch bei der Nutzung externer Ressourcen sicher und geschützt bleiben.

Die Verwendung von Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Das sind kleine Textdateien, die es ermöglichen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während er die Website nutzt. Cookies ermöglichen es, insbesondere die Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl der Seiten zu ermitteln, Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren und unser Angebot kundenfreundlicher zu gestalten. Cookies bleiben über das Ende einer Browser-Sitzung hinaus gespeichert und können bei einem erneuten Seitenbesuch wieder aufgerufen werden. Einige der von uns verwendeten Cookies sind notwendig, um bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und um Informationen zur Optimierung der Website zu erhalten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert oder Sie jeweils anfragt, bevor ein Cookie gesetzt wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können. Zudem können Sie Cookies auf Ihrem Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dem Einsatz von Cookies in der zuvor beschriebenen Art und Weise zu. Unser Ziel ist es, Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten, und Cookies helfen uns dabei, unsere Website kontinuierlich zu verbessern

Nutzung von SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – wie etwa der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden – eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, werden die Daten, die Sie an uns übermitteln, durch diese Verschlüsselung geschützt, sodass sie nicht von Dritten mitgelesen oder abgefangen werden können. Die Verwendung dieser Verschlüsselung sorgt dafür, dass Ihre sensiblen Informationen sicher und vertraulich übertragen werden, während Sie unsere Website nutzen.

Verwendung von Google Maps
Diese Website verwenden allenfalls Google Maps für das Einbetten von Karten, Google Invisible reCAPTCHA für den Schutz gegen Bots und Spam sowie YouTube für das Einbetten von Videos.

Diese Dienste der amerikanischen Google LLC verwenden unter anderem Cookies und infolgedessen werden Daten an Google in den USA übertragen, wobei wir davon ausgehen, dass in diesem Rahmen kein personenbezogenes Tracking allein durch die Nutzung unserer Website stattfindet.

Google hat sich verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz gemäss dem amerikanisch-europäischen und dem amerikanisch-schweizerischen Privacy Shield zu gewährleisten. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Google.

Verwendung von Adobe Fonts
Wir setzen Adobe Fonts zur visuellen Gestaltung unserer Website ein. Adobe Fonts ist ein Dienst der Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe), der uns den Zugriff auf eine Schriftartenbibliothek gewährt. Zur Einbindung der von uns benutzten Schriftarten, muss Ihr Browser eine Verbindung zu einem Server von Adobe in den USA aufbauen und die für unsere Website benötigte Schriftart herunterladen. Adobe erhält hierdurch die Information, dass von Ihrer IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Weitere Informationen zu Adobe Fonts, finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Adobe, die Sie hier abrufen können: Adobe Fonts

5. Zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten bearbeiten und auf welcher Basis

Ihre Personendaten bearbeiten wir primär, um über unser Leistungsangebot zu informieren und unsere Leistungen entsprechend unseren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erbringen, zu dokumentieren und abzurechnen.

Zudem bearbeiten wir Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
Im Rahmen eines Bewerbungsprozesses
Bereitstellung der Website
Analyse und Optimierung der Nutzung der Website
Einholen von Bonitätsauskünften zu Ihrer Person
Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
Erfüllung gesetzlicher Pflichten; und Durchsetzung von Rechtsansprüchen

Wir haben ein den genannten Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Einige Bearbeitungen sind zudem notwendig, damit wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber oder unsere gesetzlichen Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten) erfüllen können. Auf dieser Basis bearbeiten wir Ihre Personendaten, wenn und soweit das anwendbare Datenschutzrecht für die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung generell oder für bestimmte Bearbeitungstätigkeiten eine Rechtsgrundlage oder Rechtfertigung erfordert.

6. Wie wir Ihre Personendaten speichern und schützen
Wir speichern Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.

7. Ort der Bearbeitung
Ihre Personendaten speichern und bearbeiten wir nur in der Schweiz und in der EU.

8. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir über Sie speichern und wie wir diese bearbeiten
das Recht auf Herausgabe oder Übertragung einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format
das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten; das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten
sowie das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen.

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Sie haben ausserdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.

9. Wie wir diese Datenschutzerklärung ändern können
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Es gilt die jeweils auf unserer Website bereitgestellte Version.

10. Haben Sie noch Fragen zum Datenschutz der Tierklinik Dennler AG?

Schreiben Sie uns sehr gerne eine E-Mail an dennlervet@bluewin.ch

Tierklinik Dennler AG
Affoltern am Albis, August 2024